Términos y condiciones
Condiciones para comprar y usar los cursos, herramientas y servicios de .
1. Quiénes somos
es el nombre comercial de , con RUC y domicilio en . Puedes escribirnos a o por WhatsApp.
2. Qué ofrecemos
Cursos en video, herramientas digitales descargables y servicios por encargo para estudiantes, docentes, ingenieros y empresas. El detalle y el precio de cada uno se muestran en la página o se cotizan por WhatsApp antes de pagar.
3. Cómo se compra
- Eliges el curso, la herramienta o el servicio y nos escribes por WhatsApp.
- Pagas por Yape, Plin o transferencia, y nos envías el comprobante junto con tu correo de Gmail.
- Recibes el acceso en ese correo. Los servicios por encargo se entregan en el plazo acordado por escrito.
Los precios están en soles e incluyen los impuestos que correspondan.
4. Entrega y acceso
- Cursos: el enlace a los videos se envía a tu correo. Es personal: no lo compartas.
- Herramientas: el archivo se comparte solo con tu cuenta de Google para que lo descargues.
- Herramientas con plan mensual: muestran en pantalla su fecha de validez. Al vencer, se descarga la versión actualizada mientras el plan siga vigente.
5. Uso permitido
Lo que compras es para tu uso personal o el de tu empresa, según lo contratado. No está permitido revender, publicar ni distribuir los videos, herramientas o materiales sin autorización escrita. Las herramientas son una ayuda de cálculo: el usuario es responsable de revisar los resultados y de las decisiones técnicas que tome con ellos.
6. Revisión técnica de expedientes
El servicio de revisión de consistencia de expedientes es un apoyo técnico. No reemplaza la firma ni la responsabilidad del profesional colegiado a cargo del proyecto.
7. Cambios y devoluciones
Si el producto no se entregó, no corresponde a lo ofrecido o presenta fallas que no podamos corregir, te devolvemos el pago o te lo cambiamos. Escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la compra. En contenidos digitales que ya fueron descargados o vistos, evaluamos cada caso.
8. Reclamos
Puedes registrar un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página.
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